Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Privacyverklaring

Klusinzicht is een winstlek-dashboard voor installatie- en klusbedrijven. Deze verklaring legt uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Kort gezegd: jouw bedrijfscijfers blijven van jou, ze blijven binnen de EU — op één geanonimiseerde uitzondering na (de optionele AI-uitleg, zie "Waar staan je gegevens?") — en we verkopen of delen niets met derden voor marketing.

Wie is verantwoordelijk?

Klusinzicht ([rechtsvorm en KvK-nummer invullen vóór livegang]) is verwerkingsverantwoordelijke voor je accountgegevens en verwerker voor de bedrijfsadministratie die je koppelt of invoert (zie de verwerkersovereenkomst). Vragen: support@klusinzicht.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Accountgegevens: naam, e-mailadres en login (via onze loginprovider Clerk).
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer en de tarieven die je zelf instelt.
Administratiegegevens: klussen, facturen, kosten en uren — ingevoerd of via een door jou gestarte, alleen-lezen koppeling met je boekhoudpakket (Moneybird). Daarin staan ook namen en contactgegevens van jouw klanten; die verwerken we uitsluitend om jou je eigen cijfers te tonen.
Technische logs: server-logs en foutrapportages (zonder profilering, zonder advertentie-tracking).

Waarvoor gebruiken we ze?

Het leveren van het dashboard en het winstlek-rapport (uitvoering van de overeenkomst).
De maandagochtend-digest per e-mail — alleen zolang die aan staat; in elke mail staat een afmeldlink en op Instellingen een schakelaar.
Support, facturatie en wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).
Beveiliging en foutopsporing (gerechtvaardigd belang).
Optionele AI-uitleg bij een winstlek ("Waarom gebeurt dit?"): we sturen uitsluitend geanonimiseerde cijfers — findingsoort, ernst, bedragen en percentages, nooit namen — naar onze AI-verwerker om er een korte uitleg van te maken.

Waar staan je gegevens?

EU-datalocatie is een productbelofte: de applicatie en database draaien bij EU-hostingpartijen en foutrapportage staat in de EU-regio. Eén uitzondering: gebruik je de optionele AI-uitleg, dan sturen we geanonimiseerde cijfers (geen namen of andere persoonsgegevens) naar Anthropic in de Verenigde Staten. Die doorgifte is gedekt door EU-modelcontractbepalingen (SCC's) en het EU-VS Data Privacy Framework. We werken met een klein aantal subverwerkers (hosting, login, e-mail, foutrapportage, AI-uitleg); de actuele lijst staat in de verwerkersovereenkomst.

Cookies

Klusinzicht gebruikt alleen functionele cookies (de sessiecookie van de login). Geen analytics-cookies, geen marketing-cookies — daarom zie je ook geen cookiebanner.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we alle gegevens direct en onomkeerbaar; back-ups verlopen automatisch binnen 30 dagen. Factuurgegevens van Klusinzicht zelf bewaren we zo lang de fiscale bewaarplicht dat vereist.

Jouw rechten

Je kunt op de pagina Instellingen zelf een volledige kopie van al je gegevens downloaden (AVG-export) en verwijdering van je account aanvragen. Daarnaast heb je recht op inzage, rectificatie, beperking en bezwaar — mail support@klusinzicht.nl (reactie binnen 1 werkdag). Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.